في إطار المتابعة الدورية والمستمرة لضمان حسن سير مختلف المرافق والخدمات العمومية عبر إقليم الولاية، وتنفيذا لتعليمات السلطات العليا القاضية بالتقرب من المواطن وتشخيص واقعه اليومي عن كثب، قام السيد فؤاد_عايسي، والي ولاية معسكر، صبيحة يوم السبت 28 جوان 2025، بخرجة ميدانية فجائية وغير مبرمجة نحو المكتب البريدي لبلدية سيدي عبد الجبار، دون سابق إشعار، للوقوف على واقع الخدمة العمومية المقدمة للمواطنين.وقد اطلع السيد الوالي خلال هذه المعاينة المفاجئة على ظروف العمل داخل المكتب، كما تفقد سجل الشكاوى والملاحظات، للوقوف على طبيعة الانشغالات المسجلة ومدى تفاعل الإدارة معها. كما التقى بالمواطنين الحاضرين بعين المكان، حيث استمع إليهم مباشرة، ودوّن ملاحظاتهم وانشغالاتهم المرتبطة بالخدمة البريدية، من حيث جودة الاستقبال، أوقات العمل، توفر السيولة، وطول مدة الانتظار.
وفي هذا السياق، أكد السيد الوالي على ضرورة ضمان خدمة عمومية لائقة ومحترمة تضمن كرامة المواطن.
كما أكد السيد الوالي أن مثل هذه الخرجات الفجائية ستتواصل بصفة دورية عبر مختلف بلديات الولاية، كآلية فعالة لرصد النقائص ميدانيا، وتحقيق مبدأ الرقابة الإدارية المباشرة، بما يخدم تطلعات المواطنين ويعزز الثقة في المرفق العمومي. كما قام السيد فؤاد_عايسي، والي ولاية معسكر، صبيحة اليوم، بخرجة ميدانية فجائية غير مبرمجة إلى بلدية سيدي عبد الجبار، حيث عاين قاعة العلاج "الشهيد شماخ أحمد"، تفقد ظروف العمل بها ، كما تفحص سجل الشكاوى الذي يدوّن فيه المواطنون ملاحظاتهم وتظلماتهم بخصوص الخدمات الصحية. وبهذه المناسبة، أكد السيد الوالي على ضرورة تحسين جودة التكفل الصحي، ووجه تعليمات للقائمين على القطاع بوجوب الإصغاء لانشغالات المواطنين والرفع من مستوى الأداء، خاصة في البلديات ذات الطابع الريفي.كما تنقل السيد الوالي عبر مختلف أحياء وشوارع بلدية سيدي عبد الجبار، حيث وقف ميدانيا على وضعية تزويد الساكنة بالمياه الصالحة للشرب، ومدى احترام برامج التوزيع، إضافة إلى تقييم وضعية النظافة الحضرية، مشددًا على ضرورة الرفع من وتيرة التدخلات اليومية لمصالح البلدية ومؤسسات النظافة، بما يضمن بيئة نظيفة وصحية للمواطنين.
في إطار المتابعة الميدانية المستمرة والحرص على تحسين جودة المرفق العمومي، قام السيد فؤاد_عايسي، والي ولاية معسكر، صبيحة اليوم، بزيارة ميدانية فجائية وغير مبرمجة إلى قاعة العلاج الشهيد عيادي المهدي الواقعة ببلدية وادي الأبطال - مركز.وقد جاءت هذه الخرجة الفجائية بهدف الوقوف عن كثب على ظروف العمل داخل المرفق الصحي، ومدى توفر الإمكانيات البشرية والمادية لضمان التكفل الأمثل بالمرضى، كما قام السيد الوالي بتفحص سجل الشكاوى والاقتراحات الذي يُخصَّص لتدوين ملاحظات المواطنين حول الخدمات المقدّمة، والاطلاع على طبيعة الانشغالات المثارة من قبلهم.
وخلال هذه الزيارة، التقى السيد الوالي بعدد من المواطنين الحاضرين، واستمع إليهم مباشرة بخصوص نوعية الخدمات الصحية المقدمة، وفي هذا الإطار، أكد السيد الوالي على ضرورة تحسين جودة التكفل الصحي على مستوى هذه المؤسسة الصحية، موجها تعليمات واضحة وصارمة للقائمين على القطاع بضرورة الإصغاء لانشغالات المواطنين والعمل على الرفع من مستوى الأداء، وتوفير ظروف عمل لائقة للطاقم الطبي وشبه الطبي، مع التأكيد على مبدأ الخدمة العمومية في إطار الكرامة والمهنية والاحترام.
في إطار الخرجات الميدانية الفجائية وغير المبرمجة التي دأب على القيام بها لمتابعة المرافق العمومية والتكفل بانشغالات المواطنين في الميدان، تنقل السيد فؤاد_عايسي، والي ولاية معسكر قبل قليل في خرجة مفاجئة إلى مكتب البريد ببلدية وادي الأبطال – مركز.وخلال هذه الزيارة التفقدية غير المعلنة، وقف السيد الوالي شخصيًا على ظروف العمل داخل المرفق، وتابع عن كثب كيفية التكفل بانشغالات المواطنين وجودة الخدمات المقدّمة لهم، خاصة في ظل فترات الذروة وما تعرفه بعض المكاتب البريدية من ضغط كبير.
وقد استمع السيد الوالي إلى عدد من المواطنين المتواجدين بعين المكان، وفي هذا السياق، شدد السيد الوالي على ضرورة تحسين أداء المرافق العمومية والخدمات البريدية، داعيًا القائمين على القطاع إلى التجاوب الفوري مع تطلعات المواطنين وتوفير بيئة عمل ملائمة تليق بالخدمة العمومية.
بعدها ، و في إطار المتابعة المستمرة لوضعية الهياكل الصحية عبر تراب الولاية، وضمن الخرجات الميدانية الفجائية وغير المبرمجة، تنقل السيد #فؤاد_عايسي، والي ولاية معسكر قبل قليل إلى المؤسسة العمومية الاستشفائية "الشهيد عمامرة الحبيب" ببلدية وادي الأبطال (60 سرير)، حيث قام بمعاينة ميدانية فجائية لمختلف المصالح الطبية بها.وخلال هذه الزيارة، طاف السيد الوالي بمختلف الأقسام والمصالح الاستشفائية، على غرار مصلحة الاستعجالات، الطب الداخلي، الجراحة، مصلحة التوليد، مخبر التحاليل الطبية، والصيدلية المركزية، حيث تبادل الحديث مع الطواقم الطبية وشبه الطبية، واستمع بانفتاح واهتمام إلى انشغالات المرضى ومرافقيهم،
كما اطلع السيد الوالي على سجل الشكاوى الخاص بالمؤسسة، والذي يُعد أداة أساسية لتشخيص النقائص وتحسين جودة التكفل بالمرضى. وفي هذا السياق، أسدى تعليمات صارمة إلى إدارة المستشفى وكافة الأطقم المعنية بضرورة تحسين ظروف الاستقبال والتكفل الأمثل بالمرضى، مشددا على وجوب التقيد بأخلاقيات المهنة، وضمان معاملة إنسانية تحفظ كرامة المريض، تماشيًا مع التوجيهات الوطنية الهادفة إلى ترقية الخدمة العمومية في قطاع الصحة.
خلال هذه الخرجة الميدانية التفقدية، توقف السيد فؤاد_عايسي ، والي الولاية على مستوى التجمع السكني اولاد جبور ببلدية وادي الابطال،وخلال هذه المحطة، التقى السيد الوالي بعدد من سكان المنطقة واستمع إلى انشغالاتهم ،وفي رده على هذه الانشغالات، أكد السيد الوالي حرصه التام على التكفل التدريجي والمُنظم بانشغالات سكان المناطق الريفية وفق الأولويات والإمكانيات المتاحة، وذلك بالتنسيق مع مختلف المديريات القطاعية والسلطات المحلية.
وتندرج هذه الزيارة في إطار مقاربة تشاركية تعتمد على الإصغاء المباشر للمواطنين وتكريس ثقافة الحوار الميداني، من أجل تعزيز الثقة بين الإدارة والمواطن، وتحقيق تنمية محلية شاملة، لاسيما في المناطق الريفية التي تحتاج إلى عناية خاصة.