وأثناء هذه الخرجة، أبدى السيد الوالي امتعاضه الشديد من الأوضاع التي وقف عليها في هذه الملحقات.
وبناءً على ما سجله ميدانيا، اتخذ السيد الوالي جملة من الإجراءات الفورية، أهمها إصدار تعليمات صارمة لإعادة تنظيم العمل، تحسين ظروف الاستقبال، ومتابعة صارمة لأداء الأعوان والموظفين، مع التأكيد على أن أي شكل من أشكال التراخي أو التقصير سيقابل بإجراءات ردعية دون تهاون.
كما حرص السيد الوالي على الاستماع المباشر لانشغالات المواطنين في كل نقطة زيارة، متحدثا إليهم بكل شفافية، حيث سجل بعض الشكاوى، وقد أكد بالمناسبة أن الأبواب يجب أن تبقى مفتوحة، وأن مبدأ الإدارة في خدمة المواطن يجب أن يجسد على أرض الواقع.
وفي ختام زيارته، شدد السيد الوالي على أن هذه الزيارات الفجائية ستتواصل عبر مختلف بلديات الولاية، مشيرا إلى أن الرقابة الميدانية ستبقى سيدة الموقف، والغاية منها الارتقاء فعليا بالخدمة العمومية وتحقيق الثقة بين المواطن والإدارة.
